株式会社山越 株式会社KAIPROJECT(カイプロジェクト)
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採用情報

先輩社員インタビュー

営業本部 営業2部 加茂野 琢也

氏名 加茂野 琢也
所属部署 営業本部 営業2部
入社年 2009年
業務内容 お客様へ印刷物や文具・事務機器の提案などを行い、受注した内容を制作現場やメーカーに伝えて、提供することです。お客様のご要望に添えるように細かな連絡や定期的な訪問を繰り返し、満足して頂ける商品を提供することを努めています。

・仕事のやりがい

仕事のやりがいや喜びは、顧客から仕上がり等を評価されたときは素直に嬉しいと感じます。上司からの褒め言葉など、そのかたちは様々ですが、一番はお客様の笑顔です。「ありがとう」と言われると、とても嬉しいです。
営業はお客様と直接に応対しますので、毎日のようにその笑顔に出会うことができます。自分の誠意が伝わったと実感できた時は、次も頑張ろうという気持ちになります。

・失敗談

入社して間もない時のことですが、印刷物に関する知識が少ないにも関わらず、お客様の前で安易な発言をしてしまい、お客様だけでなく現場の方々にご迷惑をかけてしまったことがありました。分からないことは分からないと認め、予め調査をしてからお客様に伝えるという基本的なことですが、それが出来ていませんでした。
現在は、お客様と自分との間で僅かでも疑問があれば、お互いに納得するまで確認をし合い、報告・連絡・相談を徹底しています。

・学生に向けてのメッセージ

私は印刷物、文具、事務機器に関して全く知識がないままこの業界に入りました。分からない時、困った時、それをフォローしてくれる上司や先輩、そして環境が弊社には沢山あります。皆さんと一緒に成長できる機会を楽しみにしています。

制作本部 編集部 藤谷 真衣子

氏名 藤谷 真衣子
所属部署 制作本部 編集部
入社年 2013年
業務内容 チラシやパンフレット、冊子など印刷物の制作・デザインが主な業務です。お客様の要望に対して、どのように表現すれば効果的でよりよいものができるかを考えながら制作にあたっています。

・仕事のやりがい

自分が制作・デザインしたものが、PC上のデータから印刷物として手にとれる形になった時に1番やりがいを感じます。
制作中は細かい作業が多く、小さなミスでも大きな損害に繋がってしまうため、常に神経を使います。また、お客様に満足していただくものを制作するために一からデザインを考え、悩むこともあります。しかしその分、完成した印刷物を手にしたり、実際に使用されているのを街中などで見かけた時はとても嬉しく、大きな達成感を感じることができました。
そうした1つ1つの完成した時の思いが、次の制作時の向上心に繋がっています。

・失敗談

以前、お客様からの指示の中に確認が必要なものがあったのに、お客様へ確認し忘れてしまい、そのまま制作をして本来の指示内容とは異なったものをお客様に校正出ししてしまったことがありました。すぐに担当の営業を通して連絡があり、先輩のフォローで迅速に対応をすることができましたが、お客様にご迷惑をおかけしてしまいました。制作中のミスに気をつけるだけでなく、事前に指示内容や納期をしっかり確認することが非常に大切だと改めて実感しました。

・学生に向けてのメッセージ

就職活動では、思い込みや先入観で自分の視野を狭めないよう、先ずは色々な企業を見聞きしてみることが大切だと思いました。そうすることで自分が興味のある分野や、働くことで「何をしたいか」がより見えてくると思います。思いがけないところにきっかけや出会いがあるので、積極的に説明会などの機会に足を運んでみてください。